摘要:李燕平是六盘水市公共交通有限公司营运三公司7路贵B02191D公交车驾驶员。在从事公交车驾驶岗位6年多的时间里,每天迎来送往着不同的乘客,重复着起步、停车、疏导乘客等平凡工作,但就是在这些平凡的工作中,李燕平用自己的行动践行着“乘客就是上帝...
李燕平是六盘水市公共交通有限公司营运三公司7路贵B02191D公交车驾驶员。在从事公交车驾驶岗位6年多的时间里,每天迎来送往着不同的乘客,重复着起步、停车、疏导乘客等平凡工作,但就是在这些平凡的工作中,李燕平用自己的行动践行着“乘客就是上帝、乘客就是亲人”“线路有终点、服务无止境”“全心全意为乘客服务”的宗旨,用心用情为乘客提供温馨的公交出行服务,受到了广大乘客和职工同事的普遍好评。
李燕平以其敬业的精神、热情的服务、优异的表现多次被评为公交公司优秀职工,2020年11月,被中共六盘水市委、六盘水市人民政府授予“全市创建全国文明城市先进个人”称号,2021年4月被中共六盘水市委、六盘水市人民政府授予“六盘水市劳动模范”称号,同年8月,获“省级最美劳动者”荣誉称号,2022年1月,李燕平荣获贵州省道路运输行业2021年度“最美司机”荣誉称号。
安全第一,文明行车。李燕平始终牢固树立安全第一、预防为主的安全行车理念,从不会让自己的爱车“带病”上路,自上岗以来已安全行车48万余公里;作为一名中共党员,他认真学习党规党纪和法规法纪,以热心真诚的服务在公交十米车厢践行“公交为民服务”的理念,工作中严格遵守公司各项规章制度,积极参加公司组织的安全文明服务培训80余次;每天对车辆卫生死角进行清除和打扫,给乘客营造整洁、舒适的乘车环境。行车过程中,认真观察,严守规程,确保安全驾驶,文明服务。
服务至上,助人为乐。与很多行业相比,公交车驾驶工作显得单调枯燥,每天伴着朝霞启程,披着星光而归。但就在这许许多多平凡的日子里总会留下一些平凡而又难忘的记忆。
今年5月的一天,李燕平驾驶公交车在马姚路口站上下客后刚要关车门时,突然有人大呼,“师傅等一下”!只见一位中年男子急匆匆向他车边跑来,到车门边时急促又痛苦地喊道:“师傅麻烦你快点送我去医院,我的手臂被砸断了!”。李燕平仔细一看,只见那人嘴唇青紫,疼得满头大汗,衣物上还有血渍,来不及多想,安排他坐下并征求乘客同意后,李燕平立即驾驶车辆直接将这位受伤的乘客送到了最近的医院。
还有一次,李燕平在终点站打扫车内卫生时发现一个挎包,按照惯例,经与同事一道查看,发现包内有手机、银行卡和不少现金等。李燕平立即向领导汇报,并在本线路微信群留言转告,事隔一个多小时,1名外地来凉都避暑的游客顺利取回了自己的物品,临走前称赞道:“不愧是全国文明城市,司机和市民素质都很高”。
在多年的公交驾驶生涯中,李燕平拾到乘客手机、背包、身份证、银行卡、文件袋等各类物品不胜其数,多次为乘客找回丢失的物品财物,也因此收到乘客送来的多面锦旗和热情的感谢。拾金不昧的故事在凉都公交车上时有发生,凉都公交驾驶员中已形成了拾金不昧、争先创优的良好氛围。为此,李燕平等班组先后获得六盘水市“工人先锋号”等荣誉称号。
面对疫情,迎难而上。2020年初,新冠肺炎疫情突发,在疫情防控工作中,松坪北路社区工作人员上下班没有车辆保障,上级协调开通松坪北路社区至双水的疫情防控通勤车。李燕平主动申请担任该线通勤车驾驶员,义务接送社区工作人员上下班,为社区工作人员解决了上下班不便的难题。2020年7月他被六盘水交通运输局党委授予“优秀共产党员”荣誉称号。
作为六盘水市青年志愿者协会中的一员,多次参与志愿者服务。在一次志愿者服务活动中,他想方设法帮助1名与大人走散的小孩联系上其父母。李燕平说:“奉献友爱、互助、进步,这是我们志愿者的精神,同时也代表着青年志愿者的形象。在献出爱心的同时,得到的是帮助他人的满足和幸福,得到的是无限的快乐与感动。”
在人生的道路上,人人都在用自己的足迹书写着自己的历史,李燕平用全心全意为人民服务的理念、助人为乐的高尚品德、持之以恒的奉献精神,对公交服务工作倾入满腔热情,年复一年,日复一日,穿梭于公交客运服务和志愿服务活动中,在平凡的岗位闪耀着不平凡的光芒。
本报通讯员
编辑:谢孟融
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